En 2018, XSENS HD se jette dans le grand bain.
Les années 2018 et 2019 ont été rythmées par de l’émotion, des expériences mais surtout du bonheur et de la joie. Hélène et Dom sont fiers de partager leur bilan avec vous.
Découvrez les hauts et les bas de XSENS HD, et n’oubliez-pas… de fêter toutes les victoires !
Pour XSENS HD les grandes victoires cette année ont été l’intégration rapide en Loire-Atlantique et Vendée, la fidélisation de clients antérieurs à la création de l’entreprise et l’accompagnement de belles entreprises, PME et multi nationales. Tout ça les a menés à un bilan comptable super positif !
Des nouveautés
XSENS HD s’adapte aux demandes de ses clients et créée l’approche XSENS 360° : l’excellence de la relation client. L’idée est de définir le parcours d’un client dans une entreprise, d’identifier tous les points de contact et pour chacun d’eux, de positionner tous les éléments vecteurs de confiance. À partir du deuxième semestre 2019, dans le but de renforcer les accompagnements et créer des ancrages des sessions auprès des salariés et de la direction, les cofondateurs ont lancé les « positiv’shooting » et les « capsules d’entreprise ».
De la qualité
XSENS HD a obtenu le référencement Datadock, et ça a été une fierté. Être datadocké c’est suivre une démarche qualité stricte, c’est le symbole d’un savoir-faire et d’une expertise indéniable. Mais pour assurer la qualité suivre une démarche n’est pas suffisant, il faut toujours être dans la recherche de l’amélioration. C’est pourquoi Hélène et Dom ont été accompagnés par Sandrine Bezaudin dans leur démarche stratégique et la RSE. Ils ont aussi suivi une formation en marketing digital afin de préparer l’avenir.